Najważniejsze informacje

Najważniejsze informacje na temat zakupów w Sklepie Durex. Szczegóły w regulaminie zakupów Sklepu Durex.

Dyskrecja

Nigdzie na naszych paczkach nie pojawia się nazwa Durex ani tym bardziej spis zawartości. Produkty pochodzą z apteki internetowej e-farm.pl i tylko takie oznaczenie widnieje na paczce. To samo dotyczy również formularzy płatności. Bank, poczta ani sąsiedzi nie poznają treści zamówienia.

Płatność

Proponujemy następujące sposoby płatności:

Szybkie przelewy internetowe - z banków umożliwiających dostęp do konta przez internet
Karty kredytowe - VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard
Zwykły przelew - dla klientów pozostałych banków, numer konta: 97 1140 2017 0000 4702 0247 1092
Pobranie - zapłata u listonosza przy odbiorze przesyłki.

Warunki i koszt wysyłki krajowej

Koszt wysyłki paczką zwykłą:

16 zł - przy wysyłce za pobraniem,
9 zł - pozostałe formy płatności,

Paczka priorytetowa - dopłata 3 zł

Koszt wysyłki kurierem DPD:

28 zł - przy wysyłce za pobraniem,
23 zł - pozostałe formy płatności,

Towar jest wysyłany z apteki po skompletowaniu zamówienia, zwykle w dniu złożenia zamówienia lub następnego dnia. Rzadko zdarza się 2-3 dniowe oczekiwanie, a w ekstremalnych przypadkach do 7 dni: wyłącznie jeśli produkt skończył się w naszym magazynie i jest na tyle rzadki, że wymaga sprowadzenia na zamówienie. W takiej sytuacji poinformujemy o e-mailem.

Przesyłki DPD są realizowane priorytetowo. Zamówienie złożone i opłacone do godziny 14:00 zostanie dostarczone następnego dnia.

Wysyłka zagraniczna

Do krajów Unii Europejskiej: 74 zł paczką zwykłą, 99 zł paczką priorytetową. Do 2 kg wagi. Wyłącznie wpłata na konto lub kartą - nie wysyłamy za granicę za pobraniem.
Koszt i warunki wysyłki do innych krajów są ustalane indywidualnie.

Zwroty

Zgodnie z przepisami, klient sklepu internetowego ma prawo zrezygnować z zakupu dokonanego wysyłkowo w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru. Szczegółowe informacje o warunkach zwrotu zawiera regulamin zakupów.